首先感謝您的購買
若收到商品後因運送過程有損壞，或商品有任何問題，請在３日內將瑕疵的商品拍照上傳或私訊與我們聯絡
退換貨說明 ※收到貨麻煩先檢查商品※
- 飾品為貼身物品，礙於個人衛生問題，拆封視同購買，若非瑕疵品欲退回須保持全新未使用過，超過７天則不受理退貨。
- 若訂單有因活動而送的贈品，退貨後的訂單金額若未達活動標準，需將全新未拆封滿額贈品同退貨商品一併退回，否則不予受理。
- 嚴重瑕疵欲更換商品，請於2日內與我方聯繫，未經溝通擅自退貨者無法受理退款，受理者運費由我方負擔。
- 退換貨請使用【郵寄掛號】方式寄回，我方確保收到商品後才進行後續的退換貨處理。
如何將有瑕疵的照片上傳？
- 先登入官網會員
- 會員訂單中選擇欲退貨的商品訂單號
- 在附件中上傳檔案（照片請整理成word檔或整合成一張並註明瑕疵處）
- 確認檔案上傳完成
如果無法上傳檔案，請私訊或寄信箱：[email protected]
- Mail主旨請輸入您的訂單號，內容請附上文件及您的姓名與電話（若信箱與會員登入不同，也請附上以便查詢），我們會依照留言的先後順序回覆，請各位等候，謝謝。
下列事項不屬於瑕疵範圍
- 商品偶爾會有殘膠、雜質或是略不平整等，若在不明顯位置，範圍不大且不影響配戴的狀況下，不算瑕疵商品。
- 商品大多使用樹脂亞克力、金屬、鑽、滴油材料等組合，廠商偶有金屬類材料疊放產生摩擦，而產生小刮痕或鍍金微掉漆、輕微溢膠歪鑽、小雜質、滴油不均等的問題，若範圍不大且不影響美觀，則不算瑕疵商品。
- 耳針若為S925銀，因材質較軟易造成針彎曲屬正常現象，將針扳回去即可。
- 商品會因顯示器顯色而有些微色差，商品皆以實物顏色為準。
- 耳針發黑是出廠時焊接所造成，為避免過敏反應無電鍍發亮處理，非瑕疵。
- 尺寸可能因測量不同而存在誤差，0.5-1公分屬正常。