耳環幾乎都是闆娘手工製作，改夾改針都沒問題

因承重力關係，會根據耳環款式挑選合適的耳夾類型，款式有手工無痛耳夾、螺旋夾、矽膠夾等。

耳針為316L低敏感鋼針。

只能戴K金的過敏嚴重的顧客，我們提供可在鋼針上塗上抗敏成份的加購藥劑（日本製） ，可先至市集或門市做敏感測試後再決定。

Ｑ：買回去戴了之後才發現會過敏，可以退貨或更換嗎？

耳針材質多為低敏鋼針或銀針， 由於衛生問題，因此我們不提供退換貨服務，購買前請詳閱說明，如有疑慮請與客服確認後再購買。

顧客喜歡我們手工製作的款式，但不想遇到過敏問題。只要想更換不會引起過敏的材質，我們都會幫忙更換，或者改成耳夾款式。您可以將飾品寄回工作室（運費自行負擔），或者來攤位上洽詢。

過敏嚴重的顧客，我們提供可在鋼針上塗上抗敏成份的加購藥劑（日本製） ，可先至市集或門市做敏感測試後再決定。

Ｑ：市集攤位可以試戴嗎？

由於衛生問題，我們不提供耳環等貼身飾品的試戴服務。不過，我們提供透明片供您在耳朵上試比，同時為過敏體質的顧客提供鋼針或銀針試戴，幫助您找到合適的材質，避免耳朵過敏。請禮貌向闆娘洽詢討論。

Ｑ：銀針黑黑的？

銀針有電鍍塗層和未塗層。未塗層的銀針會因氧化而發黑，這是正常的現象。電鍍後的銀針可以延長氧化時效，但長時間佩戴還是會變色，需要定期保養。

Ｑ：收到後發現耳針都彎掉了？

本店飾品除了有鋼針外另有提供銀針而925銀針較軟，收到商品後針彎曲是正常現象，您只需輕輕扳回原位即可。

Ｑ：會褪色嗎？

只有純金或含金量極高的飾品才不會褪色。我們選擇的材料為高保色銅鍍金，可以保持半年以上的色澤，真花與ＵＶ膠的保色約半年～３年時間，褪色或變黃為氧化現象，氧化程度受到保存環境和個人保養的影響，因此還是建議避免接觸水。

Ｑ：耳環壞了可以修理嗎？

您可以將飾品寄回工作室，詳細地址請至Instagram／臉書／E-Mail 洽詢。

• 三個月內免費保固：
  收到的飾品在三個月內如有任何製造瑕疵或損壞，我們提供免費修理服務。
  
  
• 超過三個月後部分保固：
  保固期過後，若飾品出現問題，顧客需要自行負擔運費及部分修理費用。
  修理費用將根據修復所需的工作量和材料費用而定，小調整則不另收費用。